Service Versandkosten und Lieferung

VERSANDKOSTEN ÖSTERREICH

Versandkosten Karten, Briefpapiere, Kuverts, Einlegeblätter und Kartenzusatzartikel

Pauschal 7,90 EUR zzgl. MwSt. (9,40 EUR inkl. MwSt.) pro Paket.
Enthält eine Bestellung mehrere Lieferadressen, werden Versandkosten pro Lieferadresse erhoben.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit für Karten ohne Eindruck, für Briefpapier und Schmuckkuverts beträgt ca. 1 Woche nach Auftragseingang. Die Lieferzeit für Karten mit Eindruck sowie individuelle Karten beträgt ca. 5 - 10 Werktage nach Freigabe des Bürstenabzuges. Jeder Auftrag wird mit Angabe der circa Lieferwoche bestätigt.

Versandkosten für Kalender

Pauschal EUR 17,99 pro Paket zzgl. MwSt.
Größere Mengen werden per Spedition versandt und nach Aufwand berechnet. Versandkosten bei Kleinmengen werden nach Größe, Menge und Gewicht berechnet. Die im Warenkorb angezeigten 9,20 EUR haben für Kleinmengen keine Gültigkeit.

Versandkosten für Kundenpräsente - zzgl. MwSt.

Gewicht kg	Österreich
bis 3,0 kg	17,10 €
bis 5,0 kg	18,10 €
bis 9,0 kg	20,80 €
bis 18,0 kg	28,40 €
bis 27,0 kg	47,90 €
bis 36,0 kg	55,50 €
bis 45,0 kg	77,60 €	(Post)
bis 55,0 kg	85,20 €	(Post)
bis 200,0 kg	159,00 €	(Spedition)
bis 400,0 kg	268,50 €	(Spedition)
bis 600,0 kg	296,50 €	(Spedition)

Ab einem Gewicht über 600 kg erfolgt die Auslieferung ebenfalls mit Spedition und wird nach Aufwand berechnet.

Gerne geben wir Ihnen schriftlich oder telefonisch über die Versandkosten Auskunft. Telefon: 0820 0010 95 *

Weitere Informationen

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aus logistischen Gründen keine Sammellieferungen von Präsenten, Karten und Kalendern erfolgen können. Die Portokosten werden getrennt und je nach Aufwand berechnet.

Reklamationen

Im Falle begründeter Reklamationen leisten wir Ersatz durch Nachlieferung oder Nachbesserung. Reklamationen können wir nur bis 8 Tage nach Erhalt der Ware berücksichtigen. Geringe Farbabweichungen von den Abbildungen im Katalog zu den Originalen sind aus drucktechnischen Gründen nicht vermeidbar und somit kein Grund zur Beanstandung. Bitte beachten Sie: Unfreie Rücksendungen an uns können leider nicht angenommen werden.

Anschrift für Rücksendungen: RAAB-Verlag & Versandhandel GmbH, Elisenstr. 9, D-82152 Krailling

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Skonto oder sonstige Kürzungen sind nicht statthaft.
Bei Bestellungen mit Aufdruck behalten wir uns aus technischen Gründen Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 8% bei Karten, Briefpapieren, Kuverts, Einlegeblättern und Kartenzusatzartikeln vor; bei Kalendern und Printwerbemitteln bis zu 10%.

* aus ganz Österreich max. 14 Cent pro Minute

ZAHLUNGSARTEN

	ZAHLUNG PER PAYPAL Sie können bei uns auch sicher und einfach per PayPal bezahlen. Am Ende des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und anschließend die Zahlung bestätigen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, in der Regel innerhalb von wenigen Minuten, wird Ihr Auftrag bei uns bearbeitet. Wenn wir mit Ihnen die Rücksendung der bestellten Ware vereinbart haben, wird der Betrag Ihrem PayPal-Konto innerhalb von 10 Arbeitstagen wieder gutgeschrieben.
	ZAHLUNG PER KREDITKARTE Bei uns können Sie bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Master Card und Visa. Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen, werden Sie während des Bestellprozesses aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten anzugeben. Ihre Daten werden selbstverständlich über das SSL-Verfahren verschlüsselt an uns übertragen. Anschließend wird Ihre Kreditkarte direkt belastet und Ihre Bestellung von uns bearbeitet. Kreditkartenzahlungen sind zusätzlich durch eine Abfrage der Kreditkartenprüfziffer geschützt. Diese dreistellige Prüfziffer befindet sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Ihre angegebenen Kreditkarten-Daten werden nur zur Abwicklung von Bestellungen und der ständigen Verbesserung unseres Services verwendet und ohne Ihre Einwilligung niemals an Dritte weitergegeben. Um Ihre Bezahlung mit Kreditkarte so sicher wie möglich abzuwickeln, arbeiten wir mit unserem Partnerunternehmen PAYONE zusammen. PAYONE ist auf sicheren Zahlungsverkehr im Internet spezialisiert. Es ist kein Mindestumsatz für die Zahlung per Kreditkarte erforderlich und es wird keine Extra-Gebühr für die Zahlung per Kreditkarte erhoben. Wenn wir mit Ihnen die Rücksendung der bestellten Ware vereinbart haben, wird der Betrag Ihrem Kreditkartenkonto innerhalb von 10 Arbeitstagen wieder gutgeschrieben.
	ZAHLUNG PER RECHNUNG Für unsere Geschäftskunden ist Kauf auf Rechnung möglich. In einzelnen Fällen werden wir einen Teilbetrag oder den Gesamtbetrag der Kaufsumme per Vorauskasse anfordern. Rechnungen für Artikel aus den Weihnachts- und Glückwunschangeboten sowie Artikel aus den Kalender- und Printwerbemittel-Angeboten sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen netto ohne Abzug. Rechnungen für Artikel aus den Angeboten Kundenpräsente sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen netto ohne Abzug. Rechnungen für Wiederverkäufer sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen netto ohne Abzug. Skonto oder sonstige Kürzungen des Rechnungsbetrags sind nicht statthaft.
	ZAHLUNG PER SOFORTÜBERWEISUNG Zahlen Sie bequem mit Sofortüberweisung. Geben Sie einfach am Ende Ihrer Bestellung Ihre bekannten Online-Banking-Kontodaten ein. Zahlungen mit SOFORTÜBERWEISUNG sind schneller als Vorkasse per Banküberweisung und bieten hohe Sicherheit durch ein mehrstufiges Authentifizierungsverfahren.